Secrétaire - Agent d'acceuil
Type de poste
CDI
Expérience requise
> 5 ans
Salaire proposé
2 000.00 € brut par mois
Description du poste
Réalisation des tâches administratives courantes (archivage, classement, courriers), remise du courrier à la poste, remise quotidienne d’effets à la banque.
- Accueil téléphonique clients professionnels, particuliers, tenue d’un standard, réception physique client.
- Facturation.
- Support à l’activité managériale.
Exigence du poste
Expérience de plus de 5 ans
Etre avenant, accueillant, polyvalent et sérieux
Etre avenant, accueillant, polyvalent et sérieux
Compétences
Aptitude à gérer les réclamations et les retours de produits
Capacité à faire des démonstrations de produits
Capacité à travailler en équipe
Capacité d'écoute et d'analyse des besoins
Connaissance des produits et services
Connaissance des règles et régulations du secteur
Excellentes compétences en communication
Flexibilité et adaptabilité
Gestion efficace du temps et des priorités
Maîtrise des logiciels de gestion de stock et de caisse
Maîtrise des techniques de vente
Orientation vers les objectifs et les résultats
Présentation soignée et professionnelle
Sens du service à la clientèle
Solides compétences en négociation