Vendeur/se interne H/F

Type de poste
CDI
Expérience requise
1 an
Salaire proposé
1 700.00 € brut par mois
Description du poste
La société Tignol Béton & Matériaux est une entreprise familiale à taille humaine.
Nous proposons à nos clients une large gamme de matériaux de construction sur les 3 agences matériaux ainsi qu'une offre complète de bétons prêts à l'emploi sur nos 2 centrales à béton.

Nous recherchons un(e) vendeur(se) interne pour notre agence de Villemur-sur-Tarn.
Le vendeur interne est un acteur clé de la relation client et de l’activité commerciale du point de vente. Vous accueillez et conseillez les clients professionnels et particuliers, identifiez leurs besoins et proposez des solutions techniques adaptées à leurs projets.

Missions principales
  • Accueillir et conseiller les clients professionnels et particuliers (au comptoir et par téléphone)
  • Conseiller un client sur les matériaux, leurs modalités de mise en œuvre, les systèmes constructifs en s'adaptant à son niveau de connaissance et à son profil
  • Relayer, organiser et participer aux opérations commerciales.
  • Renseigner les clients sur les produits, les stocks, les délais et les conditions de vente
  • Réaliser les devis, assurer leur suivi et leur relance puis les transformer  en ventes
  • Enregistrer les commandes et gérer les encaissements (caisse)
  • Répondre à des demandes techniques spécifiques ou complexes
  • Assurer le suivi commercial des dossiers clients
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
  • Participer au bon fonctionnement et à l’organisation du point de vente
  • Être garant de l'ensemble des procédures (encaissement, encours, sécurité..)
Conditions
  • Poste en CDD 40H débouchant sur un CDI
  • Rémunération à définir lors du premier entretien
Exigence du poste
Profil recherché
  • Expérience souhaitée dans le bâtiment ou le négoce de matériaux
  • Profils appréciés :
    • conducteurs de travaux
    • technico-commerciaux
  • Solides connaissances techniques dans le secteur du bâtiment
  • À l’aise avec les outils informatiques et la réalisation de devis
  • Sens du service client, rigueur et esprit d’équipe
Diplôme ou compétence apprécié
    BTS Bâtiment   
    BTS MCO ou NDRC avec expérience dans le bâtiment  
    Expérience dans un poste similaire (négoce matériaux,...)
Compétences
Aptitude à gérer les réclamations et les retours de produits Capacité à faire des démonstrations de produits Capacité à travailler en équipe Capacité d'écoute et d'analyse des besoins Connaissance des produits et services Connaissance des règles et régulations du secteur Excellentes compétences en communication Flexibilité et adaptabilité Gestion efficace du temps et des priorités Maîtrise des logiciels de gestion de stock et de caisse Maîtrise des techniques de vente Orientation vers les objectifs et les résultats Présentation soignée et professionnelle Sens du service à la clientèle Solides compétences en négociation
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